Συχνές Ερωτήσεις

Το Promaid είναι μια πλατφόρμα κατάλογου premium μόδας και lifestyle που προσφέρει προσεκτικά επιμελημένα προϊόντα από τις κορυφαίες μάρκες του κόσμου. Ειδικευόμαστε σε προϊόντα υψηλής ποιότητας, ρούχα, αξεσουάρ και lifestyle προϊόντα για άνδρες, γυναίκες και παιδιά.

Μπορείτε να περιηγηθείτε στον κατάλογό μας επισκεπτόμενοι τη σελίδα Κατάλογος. Χρησιμοποιήστε τα προηγμένα φίλτρα μας για αναζήτηση ανά κατηγορία, μάρκα, χρώμα, μέγεθος, φύλο και εύρος τιμών. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή αναζήτησης στο μενού για να βρείτε συγκεκριμένα προϊόντα.

Ναι, απολύτως! Συνεργαζόμαστε μόνο με εξουσιοδοτημένους διανομείς και επίσημους συνεργάτες μαρκών. Κάθε προϊόν στον κατάλογό μας είναι 100% αυθεντικό και έρχεται με κατάλληλη τεκμηρίωση και ετικέτες.

Προς το παρόν, το Promaid λειτουργεί ως διαδικτυακή πλατφόρμα κατάλογου. Ωστόσο, μπορείτε να επισκεφτείτε την έδρα μας στην Αθήνα με ραντεβού. Επικοινωνήστε μαζί μας για να κανονίσετε μια επίσκεψη.

Κάθε σελίδα προϊόντος περιλαμβάνει λεπτομερείς πληροφορίες μεγέθους. Σας συνιστούμε να ελέγξετε τον οδηγό μεγέθους του συγκεκριμένου προϊόντος καθώς τα μεγέθη μπορεί να διαφέρουν μεταξύ των μαρκών. Αν δεν είστε σίγουροι, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για εξατομικευμένη βοήθεια.

Προσπαθούμε να εμφανίζουμε τα χρώματα όσο πιο ακριβώς γίνεται. Ωστόσο, σημειώστε ότι τα πραγματικά χρώματα μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς λόγω διαφορετικών ρυθμίσεων οθόνης και συνθηκών φωτισμού. Κάθε προϊόν περιλαμβάνει πολλαπλές εικόνες για να σας βοηθήσουν να πάρετε μια τεκμηριωμένη απόφαση.

Οι παραλλαγές προϊόντων είναι διαφορετικές εκδόσεις του ίδιου προϊόντος, συνήθως διαφέρουν σε χρώμα, μέγεθος ή στυλ. Όταν βλέπετε ένα προϊόν, μπορείτε να επιλέξετε από διαθέσιμες παραλλαγές χρησιμοποιώντας τα δείγματα χρώματος και τον επιλογέα μεγέθους.

Ναι! Αναζητούμε πάντα να επεκτείνουμε τη συλλογή μας. Επικοινωνήστε μαζί μας με το αίτημά σας για προϊόν, και θα κάνουμε το καλύτερό μας να το προσθέσουμε στον κατάλογό μας ή να βρούμε μια παρόμοια εναλλακτική για εσάς.

Προς το παρόν, το Promaid λειτουργεί ως πλατφόρμα κατάλογου. Για να ρωτήσετε σχετικά με τη διαθεσιμότητα και τις τιμές των προϊόντων, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, email ή τηλεφώνου. Εργαζόμαστε για την προσθήκη πλήρης λειτουργικότητας e-commerce σύντομα!

Η διαθεσιμότητα προϊόντων εμφανίζεται σε κάθε σελίδα προϊόντος. Αν ένα προϊόν εμφανίζεται ως διαθέσιμο, επικοινωνήστε μαζί μας για να επιβεβαιώσετε το τρέχον απόθεμα και να κάνετε την παραγγελία σας. Τα επίπεδα αποθέματος ενημερώνονται τακτικά.

Ναι, μπορείτε να ζητήσετε να κρατήσετε ένα προϊόν επικοινωνώντας μαζί μας. Θα κρατήσουμε το προϊόν για έως 48 ώρες ενώ ολοκληρώνετε την παραγγελία σας. Οι κρατήσεις απαιτούν προκαταβολή.

Ναι! Προσφέρουμε ειδικές τιμές και όρους για μαζικές παραγγελίες. Επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεών μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ευκαιρίες χονδρικής και εταιρικές παραγγελίες.

Όχι, μπορείτε να περιηγηθείτε σε ολόκληρο τον κατάλογό μας χωρίς να δημιουργήσετε λογαριασμό. Ωστόσο, η δημιουργία λογαριασμού σας επιτρέπει να αποθηκεύετε αγαπημένα προϊόντα και να λαμβάνετε εξατομικευμένες συστάσεις.

Κάντε κλικ στο 'Σύνδεση' στο μενού πλοήγησης, στη συνέχεια επιλέξτε 'Εγγραφή'. Συμπληρώστε τα στοιχεία σας και επαληθεύστε τη διεύθυνση email σας. Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Google σας για ταχύτερη εγγραφή.

Απολύτως. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση βιομηχανικού προτύπου και μέτρα ασφαλείας για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Ποτέ δεν μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου μας για περισσότερες λεπτομέρειες.

Κάντε κλικ στο 'Σύνδεση' και στη συνέχεια 'Ξεχάσατε τον κωδικό'. Εισάγετε τη διεύθυνση email σας, και θα σας στείλουμε έναν σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού. Ακολουθήστε τις οδηγίες στο email για να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό.

Μπορείτε να μας επικοινωνήσετε μέσω της σελίδας Επικοινωνία, email (support@promaid.com) ή τηλεφώνου (+30 210 123 4567). Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη Δευτέρα-Παρασκευή, 9:00 - 18:00, και Σάββατο 10:00 - 16:00 (EET).

Οι ώρες λειτουργίας μας είναι Δευτέρα-Παρασκευή: 9:00 - 18:00, Σάββατο: 10:00 - 16:00. Είμαστε κλειστά τις Κυριακές και τις μεγάλες αργίες. Τα email ερωτήματα απαντώνται εντός 24 ωρών εργασίας.

Ναι! Προσφέρουμε δωρεάν εικονικές συμβουλές στυλιστικής για να σας βοηθήσουμε να βρείτε τα τέλεια προϊόντα. Κλείστε ραντεβού μέσω της σελίδας επικοινωνίας ή καλώντας μας απευθείας.

Μας αρέσει να ακούμε από τους πελάτες μας! Μπορείτε να δώσετε σχόλια μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή να μας στείλετε email απευθείας. Η γνώμη σας μας βοηθά να βελτιώσουμε τον κατάλογό μας και τις υπηρεσίες μας.